知名 ERP 企业金蝶软件旗下记账理财平台【随手记】暴雷,借由转型涉嫌恶意侵占克扣客户 25 亿血汗钱

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随手科技

随手科技是国内最大的个人理财应用服务提供商。研发及运营了随手记、卡牛信用卡管家等多款知名理财应用产品。由金蝶软件前高管谷风创业成立,系北京随手科技有限公司全资控股,由深圳市随手科技有限公司运营。公开资料显示,随手记获得了徐少春、全球私募巨头 KKR、红杉资本、源码资本、以及复星锐正等知名投资机构的近 5 亿美金的投资

工商信息.png

随手记从成立起就与金蝶国际软件集团有说不清道不明的关系,随手记经常以“背靠金蝶”、“源自金蝶”等字眼宣传:

金蝶背书.png

北京随手科技有限公司股东目前依然是谷风和徐少春,从投资角度而言,是徐少春个人出资,在名义上,随手记和金蝶是相互独立的,但故事显然不止于此。

从组织架构上看大多高管也都有金蝶的工作经历:

  • 金蝶创始人徐少春天使轮投资 1000 万,持有随手记 30% 的股份;
  • 董事谷风曾就职于金蝶软件集团,历任金蝶研究院院长、互联网事业部总经理、金蝶友商网副总经理等岗位,经股权穿透后,谷风间接持股比例为 70%;
  • 监事焦义刚曾任职于就职金蝶软件中国,期间担任过 K/3 供应链开发部经理、设计部经理;
  • 首席财务官陈信旭曾任职于金蝶国际软件集团;
  • ......

随手记起初为用户提供记账功能,在其官网上称有 2.2 亿人都在使用随手记,此后切入 P2P 互联网金融领域,是中国互联网金融协会常务理事单位,资金存管银行为广发银行

存管.png

根据中国互金协会官网数据显示,截至 2020 年 3 月 31 日,随手记借贷余额 257428.60 万元,当前出借人数为 75121 人,历史上没有发生过逾期现象:

出借信息.png

暴雷

突然的公告

2020 年 4 月 17 日,星期五,深圳市随手科技有限公司在官方微信公众号和部分随手记 APP 客户端发布《随手科技启动网贷业务转型退出工作公告》:

公告.png

公告声称,随手记将根据“83 号文”的指示,启动网贷业务转型退出工作,并称具备申请转型网络小额贷款公司条件。

没有任何的预告,一声不响地就宣布退出了。转型公告,大致透露了接下来的几项重点工作。

  • 第一步:4 月 22 日,正式确权
  • 第二步:选举成立监委会
  • 第三步:公布兑付方案
  • 第四步:兑付方案通过后的 7 天内开始兑付

国家规定的正常清退方案,应该先出兑付方案,再让出借人确权。而随手记要让大家先确权,再出兑付方案,不然流程没法往下走。

根据公告,随手记的退出转型将分 8 步走,首先将根据 83 号文和相关的监管要求组成清退组,作为良性退出过程的日常执行机构,负责网贷机构退出期间的日常管理,清退组人员组成将根据《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》(下称“《良退指引》”)的要求组成并向出借人大会披露。

根据《良退指引》第二十六条要求 “债权申报期间,网贷机构应暂停对出借人的清偿工作”,故随手记将在出借人债权申报确权期间,暂缓兑付工作,待兑付方案正式通过后将立即启动兑付工作。

恶意的操作

4 月 17 日,随手记宣布转型后,一系列的操作,更是引起怨声载道。

不少出借人反应,平台擅自修改用户账户数据。将账户出借金额,划分成确权本金和确权利息。强制将投资本金减去历史所有投资收益,即确权本金。在没有获得出借人同意的情况下,强行扣除用户历史所得的收益,这将意味着用户这些年在平台的投资收益都为零,且没有说明具体的兑付方案。

比如原本出借金额为 70 万,平台宣布转型后就将其待收金额改为了 40 万,另外的 30 万修改为确权利息。

平台方给出的解释为,被修改的金额为出借人原始出借金额,被减少的金额为平台自动扣除的前几年已提现历史收益。

不仅是出借端出现了问题,早在随手记转型之前,借款端也一直存在变相砍头息的问题。

在第三方投诉平台上,有不少借款人表示年后随手记就没有再进行放款了,而在去年 12 月时,有借款人借款了 2 万元,分 12 期还款,但在下款时随即就被扣除了 4000 元,客服称该笔费用为服务费和按时还款费。

17 日晚,随手记 APP 出现 BUG,余额小于 5000 能顺利提现,半夜很多出借人发现可提现页面开始显示负数。

4 月 20 日,随手记 APP 总投资金额页面显示正常。总投资金额改成了现有投资本金,对此有用户认为,平台企图通过障眼法,让大家现在误认为自己的本金没有变少,直接 22 号让他们确权才发现自己本金变少了。

骚操作.png

4 月 22 日夜,一条确权短信再次引爆出借人的愤怒,多少人直到现在才知道随手记暴雷了?完全没有给出借人反应的时间:

短信通知.jpg

不稳定的发酵

4 月 20 日,不少随手记出借人,顶着大太阳冒着新冠肺炎的风险,来到深圳南山金蝶集团园区,只为拿回自己的血汗钱。

随后,深圳市南山区互联网金融风险转向治理工作领导小组办公室发布通知,通知中指出,互联网风险转向整治小组与深圳市公安局南山分局已关注到深圳市随手科技有限公司发布的 P2P 业务退出公告,要求随手记平台必须切实担负起公告清退和化解风险的主体责任,保障出借人合法权益。

政府公告.png

不过就在深圳南山区金融办发布公告后,随手记实控人发生工商变动,谷风退出了深圳市随金科技有限公司法人代表职务,以及深圳市铭墨科技有限公司执行董事职务。

随手记开始金蝉脱壳了……

据悉,随手科技曾是厚本金融旗下产品“厚钱包”资方之一,为厚钱包借款人提供出款,红杉中国也是厚本金融的主要投资方之一。2019 年 8 月,厚本金融因“涉嫌非法吸收公众存款罪”被上海浦东警方立案调查。

接下来如何发展,我们拭目以待。

附录

2020 年 4 月 17 日,深圳市随手科技有限公司一篇《随手科技启动网贷业务转型退出工作公告》严重违反了《中华人民共和国合同法》和《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》,侵犯了上万出借人的合法权益。

一、公司自由转型,全靠出借人买单,违反《中华人民共和国合同法》平等、自愿、公平、诚实信用的基本原则。

《随手科技启动网贷业务转型退出工作公告》中指出,根据《关于网络借贷信息中介机构转型为小额贷款公司试点的指导意见》(整治办函,平台与出借人签署的《出借人服务协议》均因政策变动原因中止履行,而所谓的政策变动,就是该公司要转型,而转型的不利后果全由出借人承担,此举严重违反了《中华人民共和国合同法》第三条之规定,合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方。该公司根据自己的意志想要公司转型,而所有的后果却要出借人承担,不符合合同法平等、自愿、公平、诚实信用的基本原则。

二、混淆“债权申报“和”确权“两个概念,侵犯出借人申报权利。

根据该公司发布的《说再见,依然难舍。。。》中提到平台将发布确权公告,由出借人完成相应的权益确认,预计将在 4 月 22 日正式开始确权,“确权“和”债权申报“是完全不同的两个概念!出借人无法根据个人实际情况申报,只能按照其提供的数额进行确认!
根据随手记官方显示的确权金额,确权本金部分为投资额减去已到期部分的本金再减去所有的收益!也就是即使已到期已提现的收益都要扣除!而出借人与深圳市随手科技有限公司签署的《盈安投服务协议》第二条第二款规定:甲方通过平台服务而持有债权之利息收益,将于甲方持有之债权期限届满或退出后一次性收取。双方签署的协议期限届满,收益也一次性收取后,凭什么要让出借人拿出那部分收益为该公司的转型买单!

三、时间界限模糊,引用的文件无法提供支撑

《随手科技启动网贷业务转型退出工作公告》中根据《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》第二十六条要求“债权申报期间,网贷机构应暂停对出借人的清偿工作”,这里指的是“债权申报期间“暂停清偿,而该公司 4月 17 日出了公告之后,就停止了所有的兑付,出借人 4 月 17 日至开始债权申报之前的期限届满的部分也停止兑付,其引用的第二十六条根本无法为其提供法律支撑!

互联网金融,特别是 P2P 从 2011 年发展至今,暴雷事件时有发生,而互联网金融的监管却从来都不明朗,监管难度确实大,但既然允许其在市场上出现,相应的监管措施就应及时到位,现在又出现想转型就转型,完全无视签署的协议,不履行既定的义务,混淆债权申报和确权程序的行为,严重损害了出借人的经济利益、造成了极大的财产损失;疫情期间,在经济形势下滑的大环境下,此举对所有用户的现实生活无疑是雪上加霜,也极易埋下社会不安定隐患,严重伤害了用户感情和忠诚度,严重影响疫情期间国家“复工复产”和稳定社会经济等一系列行动的顺利开展。

原文地址:https://weibo.com/2944554911/IDWiwpLO2

这段时间宣布良退的平台,实在是太多了。经济下行,加上疫情的叠加影响,很多平台业务受影响。无奈之下,做出了退出网贷的决定。

一时之间,多了很多良退、转型公告,但平台的良退公告,现在成了很多出借人烦恼的开始。让出借人闹心的不是良退,而是良退后的关乎回款问题

很多平台转型后,出借人实行不确权来抗议:

六不.png

平台宣布良退后,出借人常常会涉及“良退”、“确权””等字眼。这些名词对于很多人比较陌生,最近来问的小伙伴也很多。

下面,侠女结合深圳互金协会的两则官方文件,为大家集中解析一番,希望能对大家有所帮助。

2019 年 3 月 27 日,深圳互金协会发布《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》(下文简称《退出指引》)
2020 年 1 月 13 日,深圳互金协会发布《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》有关问题的说明(下文简称《退出指引》补充说明)

一、什么是“良性退出”?

这段时间,我们总是看到很多平台宣布良性退出的公告。问题来了,到底什么是良性退出?深圳互金协会在《退出指引》补充说明,对“良性退出”的解释如下:

  • 完成了退出工作,退出程序终结了,即属于良性退出。

真正意义的良退,是做到对出借人待收本金和收益的 100% 兑付。从现在来看,能实现良性退出的平台实在是凤毛麟角。

很多平台刚开始兑付,哪怕是每个月给点“菜钱”,好歹在回款。但是最怕的就是,兑着兑着就没消息了。这也是出借人最担心的一点。

二、官方要求的兑付

到了良退程序,出借人和平台的争议大多聚焦在兑付方案上。很多平台不能顺利到兑付阶段,就是因为方案让大多数出借人不满意。兑付方案是否合理,切实关乎上万出借人真金白银。

关于兑付原则,深圳互金协会在《退出指引》第三十八条、四十二条都提到了“先本金后收益”的兑付原则:

兑付原则.png

考虑到大环境的不好,网贷机构退出面临诸多难题。今年 1 月 13 日《退出指引》补充说明指出:鼓励网贷机构优先兑付出借人的充值本金金额,即累计充值减累计提现的充值本金金额

兑付本金.png

就以最近确权公式备受争议的随手记为例吧,根据深圳市 P2P 良退指引,确权本金应为累积充值金额,减去累积提现本金。而随手记目前确权金额为充提差,减去所有历史收益,并不符合文件规定

随手记不合规.png

并且在这条补充说明下面,还有一行文字:

补充说明.png

确权申报阶段,以出借人的待收本金金额为基数确定出借人的债权数额

深圳互金协会并没有说,要扣除用户历史收益,作为兑付本金呀?

三、关于确权

不少平台在宣布良退后,都有确权这个步骤。确权是出借人对在平台权益的一个确认,权益包括本金、收益

关于要不要确权,小额出借人与大额出借人存在明显的分歧。小额出借人愿意确权,想着确权至少还能回一部分钱。哪怕收益扣除、本金少点,能回多少是多少。总比平台圈钱跑路强。大额出借人认为,确权实际上就是个同意书,在没有出明确兑付方案的情况下,要求出借人先签电子合同书,一旦点击确权,后续的利益就得不到保障。

关于确权金额,深圳《退出指引》第二十四条规定:以未偿还本金为基准申报债权数额:

确权金额.png

少于这个金额的,就是不符合退出指引规定

《退出指引》补充说明,对债权申报期的规定是平台公告日起三十天

申报期.png

很多人担心不确权,会影响到自己的利益。根据《退出指引》第二十五条,做了明确说明:出借人没有确权,最终以网贷机构系统待收数据为准参与清偿分配。也就是说,如果你不认可确权可以不选择,并不存在“不确权没有钱”一说:

确权问题.png

不管是兑付原则,还是债权确认上,监管都要求宣布良退的平台,做到不损害出借人的合法权益。

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUyMzE2MzI2MA==&mid=2247486888&idx=1&sn=431c67f0f2d65b2f9f1878dab4c111ee

4 月 17 日,随手记发出【网贷业务清退公告】, 此公告一出,8 万借款人难眠。借问古往今来自称“名门正派”、“敢称为侠者”均是帮助他人、不把己身置于他人之上的。而今随后记的所作所为,更像是在“持强凌弱”,令出借人唏嘘,悲愤!看看我们出借人的心声,就知道我们是否可以保持开朗心情。

在未征出借人获知、同意的情况下,投资资金被分成确权本金和确权收益。确权收益是以往投资得到的所有历史收益,确权本金需扣除过往投资已获得的收益,意味着这些年的投资收益均为零,且没有说明具体的兑付方案。

也就是说,随手记拿着用户的钱,有偿借给别人,网上说还收砍头息。现在拍屁股说不干了,之前已结算的利息要从出借人现有的本金里扣会,还不说明具体方案,就要用户确权,不然流程没法往下走。感觉像随手记拉大家一起投资创业,收益都进了自己口袋,大家被扣本金,且投资成本能不能拿回还是未知。

希望随手记考虑出借人诉求,结合实际情况,先把具体的退出方案公告后再确权,给出借人满意的答复,也为随手记的转型和金蝶的未来铺好路!

我们申请:要清退,要确权,没意见!但是前提是把具体的执行方案公布:

1、是否保本?

2、本金如何退?一次退,还是分期退。在多久内兑现!

3、为何本金要扣除之前投入的已收利益?

4、利息什么时候兑现,是一次给,还是分期给?

同时,申请一个官方沟通渠道,出借人每次打客服电话都在排队等候。

出借人维权信息(随机排序)

1、上海/全职宝妈

因当时宣传的是,由广发银行监管,觉得有银行把关,认为靠谱才去投资的。所以,一开始一开始是 QQ 下载使用。目前在随手记投了 1.5 万,那笔资金预计 2020 年 7 月到期。这笔钱是准备给孩子上学用的,因为是自己在家做全职太太没有工作,养孩子需要花很多钱,在外面也欠了债。去年有点多余的钱就投进去了。现在,下半年孩子就要上学了,学费没了,在外的债也没还。希望随手记,本息一起归还,并即时处理不拖欠,做个良心企业。

2、上海/普通职工

2014 年开始下载随手记 App,使用记账功能。用多了,发现有个理财功能,一开始试投多次都准时到账,所以慢慢有了信任后就胆子也大了,在随手记投了 14 万,有 7 万元 2020 年 7 月到期,还有 7 万是 2022 年到期,如按确权要求会被扣 24000 左右利息。这 14 万是我离婚后,把唯一的资产私家车卖了 10 万和工作省吃俭用存的 4 万,是我目前所有的积蓄。希望随手记能还本付息。

3、南京/普通职工

2016 年开始下载随手记 App 记账,多次投资准时到账,因为信任所以选择。目前在随手记投了 4.2 万,还有 11000 的季增产品,如按确权要求会被扣 3000 元本金,1590 元的利息,而且季季高是越后面利息越高,等于把我后面利息高的收益全部扣了,这部分还没算进去。我因为最近买房所以陆续在到期后把钱取出来,我的银行账上已经不到一万一了,这点钱是我的保本钱,每月还要还房贷。希望随手记能按照目前的计算情况还本息,就当我是提前取钱了。

4、沈阳/普通财务职员

因职业影响,有记账习惯。遇见随手记,了解到平台出自金蝶,并由广发银行资管,随手也公布各方投资信息等,最终选择随手。从 15 年一直到现在,实际投入的本金近 18 万,被确权本金才 12.6 万。本人的全部家当都在里面,要求平台必须依据出借人实际出借本金如数归还本金!不接受平台的确权计算方式。截止 4.17 之前的收益,依照协议规定按天数支付,不可随意违约!

5、苏州/普通在职员工

选随手记因为有金蝶、广发的背书,觉得信誉好,且收益率比银行高。目前持仓 9.5 万,最早的 2020 年 4 月到期,最晚的 2021 年 2 月到期,被确权的话本金比持仓少近 7000 元。投资资的金,是计划用于买房,希望随手记可以把本金全部归还,已结算的历史收益,不得对用户进行扣除,持仓收益,可按银行的理财收益和持仓时间结算。最低限度是持仓的本金要一分不少地归还,且在一星期之内退回给用户,并不得对提款设置障碍。

......

300、上海/普通职工

金蝶旗下,广发担保比较正规,目前在投本金 5.7 万,最后到期 2020 年 12 月,如按目前确权本金 4.6 万,被扣本金 1.1 万,利息近 2000 元,这笔钱对于低收入人群来说,将近一年的收入,对于目前经济状况无比重要,要求重新计算确权本金!

......

535、甘肃/退休/离异

是记账时发现了还可以理财,经过了 7-8 年觉得还算可靠,就把家里的钱全部放在了里面,目前在随手记投资 20 万,两笔钱今年 11 月份,和明年元月份到期,确权后本金只有 11 万,利息就要扣掉 9万 啊!这个钱是给孩子上学的学费,孩子今年大二还要3年,还要读研究生,我就希望随手记可以按照承诺退换本金,以前的利息不能扣除,现在持仓的利息可以不要。

......

原文地址:https://zhuanlan.zhihu.com/p/133525030
原文地址:https://zhuanlan.zhihu.com/p/133871904


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 本文最后更新于 2020/04/24 13:24:21,可能因经年累月而与现状有所差异

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精选评论

  1. 星星点点灯
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    金蝶随手记恶意侵占老百姓血汗钱,徐少春谷风诈骗犯,求政府为民做主!

  2. 善恶终有报
    善恶终有报 回复

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    金蝶随手记,谷风,徐少春欠几万人血汗钱不还,必遭报应,赶紧还钱